意味のある行動が出来てますか?
2022年11月07日
<第43回>
G cube partners の青野です。
今回は「意味のある行動が出来ていますか?」という問いかけです。
ちょっと愚痴っぽい話になってしまうかもしれません(笑)
皆さんも普段の生活の中で他の人が取っている行動を見て、「あーー」って思うことありませんか?
例えばエレベーターの中で。
エレベーターに乗っていると後から乗り込んできた人が「閉」ボタンを押すときがありますよね。
その際、しっかりとボタンが点灯するまで押すのであればその行動自体の目的が達せられています。
しかし、押したつもりで「閉」ボタンを触っただけという人が意外と多いように感じます。
私個人としては「閉」ボタンを押して少しでも早く扉を閉めようが、エレベーター任せで閉まるまで待とうがどちらでも良いのですが、「閉」ボタンを押したのにちゃんと押さずに閉まらないのを見ると「あー、トドメを刺さず、確認せずだとせっかくの行動が意味ないなぁ・・・」って感じてしまいます。
こんなこともありました。
先日の急に寒くなった日のことです。
事務所でファンくんと二人だったのですが、ファンくんが風邪っぽいというか風邪をひきかけのような症状でした。
私 「風邪?」
ファン 「朝起きたら口や喉が渇いてて・・・」
私 「空気が乾燥してるからね。加湿器使ったほうがいいよ。加湿器が無ければヤカンでお湯を沸かすとか、濡れタオルをハンガーに掛けて部屋に置いとくとかね。」
その会話のあとファンくんが事務所の加湿器をセットしてスイッチを入れました。
少し時間が経ったあと私が加湿器の横を通ると蒸気が出ていないように見えたので表示を確認するとエラーメッセージが出ていました。
ここでもスイッチを入れたので作動していると思い込んでいただけで目的の「加湿」は出来ていませんでした。
その場でファンくんに「エラーで加湿されてないよ。ちゃんと確認しようね」と言ってエラーの対応をしました。
いかがでしょうか?
仕事をしている上でも同じようなことが起こっていませんか?
それぞれの行動には目的があるはずです。
その目的を達せられない行動は意味のある行動とは言えないのではないでしょうか。
何かを実行するときに担当部署に実行内容を伝える際も同様です。
伝えることが目的を達することではなく、伝えた内容を実行、実施す(させ)ることが目的だと思います。
相手に理解させ、行動を促し、実行することが目的を達するということです。
一時が万事ではないですがそのような人が目的を達せられない、意味のない動きにしてしまっていることををよく見かけます。
すべてのアクションには目的があるはずです。
まさに「目的(目標)が行動を支配する」です。
自身を含め、周りにいる仲間の一つ一つの行動、行いが目的を達せられる動きに出来ているのか確認してみると良いと思います。
「コマケーこというなよ」という声が聞こえてきそうなので今回はここまで(笑)
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